Bằng cách đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của EE88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều nào, vui lòng không sử dụng nền tảng ee88.
1 Chấp nhận điều khoản
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng EE88 ("Chúng tôi", "EE88"). Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cung cấp tại website ee88-taka.com và ứng dụng di động EE88, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, lô đề, slot, bắn cá và tất cả các hình thức giải trí khác.
Việc bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng ee88 đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ điều khoản này. Nếu bạn đang đại diện cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này. EE88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào – việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2 Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của EE88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
- Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký tài khoản.
- Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
EE88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
3 Tài khoản người dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng EE88. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào – kể cả để hưởng nhiều lần khuyến mãi chào mừng – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp đầy đủ và chính xác: họ tên, số điện thoại, ngày sinh và phương thức thanh toán. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết, đặc biệt trong quá trình rút tiền.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). EE88 khuyến nghị mạnh mẽ rằng:
- Sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
EE88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
4 Nạp tiền và rút tiền
EE88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).
| Loại giao dịch | Thời gian xử lý | Hạn mức tối thiểu | Hạn mức tối đa / lần |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền qua MoMo / ZaloPay | Dưới 60 giây | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ |
| Nạp tiền Internet Banking | 1–5 phút | 100.000 ₫ | 100.000.000 ₫ |
| Nạp tiền thẻ cào điện thoại | 2–10 phút | 10.000 ₫ | 5.000.000 ₫ |
| Rút tiền về ví điện tử | Dưới 5 phút | 100.000 ₫ | 50.000.000 ₫ |
| Rút tiền qua Internet Banking | 5–30 phút | 200.000 ₫ | 200.000.000 ₫ |
Mọi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện xác minh danh tính (KYC) và phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã nạp. EE88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xem xét nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
5 Quy tắc cá cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ee88 phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ có hiệu lực – không thể thay đổi sau khi lệnh đã được xác nhận.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện. Trong trường hợp dữ liệu có mâu thuẫn, EE88 sẽ sử dụng nguồn dữ liệu đáng tin cậy nhất có sẵn.
- Cược đặt trong khi sự kiện đang diễn ra (cá cược trực tiếp) có thể bị từ chối hoặc vô hiệu hóa nếu hệ thống phát hiện độ trễ dữ liệu bất thường.
- Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ so với lịch ban đầu, toàn bộ cược liên quan sẽ được hoàn tiền vào ví người chơi.
- EE88 có quyền vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch nào được đặt do lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch đáng kể so với thực tế thị trường.
6 Khuyến mãi và thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại EE88 được thiết kế minh bạch – mọi điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và hạn chế áp dụng đều được công bố công khai trong trang chi tiết của từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại ee88:
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản / một số điện thoại / một địa chỉ IP / một thiết bị.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – bạn cần hoàn thành vòng cược (rollover) theo điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi rút.
- Cược dặt trên nhiều kết quả đối nghịch (hedging) sẽ không được tính vào vòng cược khuyến mãi.
- EE88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để hưởng lợi bất hợp lệ.
- Tất cả tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ khi vấn đề phát sinh.
7 Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng EE88:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để chiếm lợi thế bất công.
- Rửa tiền hoặc sử dụng ee88 như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh làm giả hoặc mạo danh người khác.
- Đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng hoặc các ưu đãi chỉ áp dụng một lần.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống thay vì báo cáo cho EE88.
Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và toàn bộ tiền thưởng chưa sử dụng.
8 Chơi có trách nhiệm
EE88 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tự động – hệ thống sẽ tạm dừng tài khoản khi đạt mức này.
- Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào.
- Nhắc nhở thời gian: Thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục để bạn nghỉ ngơi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm tài nguyên hỗ trợ.
9 Bảo mật và quyền riêng tư
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của EE88. Một số điểm chính:
- Dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
- EE88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
10 Giới hạn trách nhiệm
EE88 không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Tổn thất tài chính do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng mạng diện rộng).
- Hành động của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.
- Quyết định cá cược dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài không do ee88 cung cấp.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của EE88 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.
11 Chấm dứt tài khoản
EE88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh.
- Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
12 Thay đổi điều khoản
EE88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang này.
- Cập nhật ngày "Phiên bản có hiệu lực" ở đầu tài liệu.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ee88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ EE88 qua live chat 24/7 hoặc email support@ee88-taka.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.